大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游景区投诉处理的问题，于是小编就整理了6个相关介绍旅游景区投诉处理的解答，让我们一起看看吧。

景区受伤投诉什么部门？

旅游局

旅游中自身合法权益受到侵害时，可以向当地旅游局投诉。

依据《民法典》的规定，旅游景区有责任保障游客的人身安全，如果景区没有尽相应义务造成游客受伤的，景区要承担相应的责任。

景区滑伤了脚怎么投诉？

1. 如果在景区滑伤了脚，首先要立即就医治疗，确保自己的安全和健康。

2. 和景区工作人员联系，寻求帮助并要求记录事故发生的具体情况，包括时间、地点、伤势等。

3. 保留相关的医疗费用、诊断报告等证据，以备后续投诉使用。

4. 根据景区的规定，找到合适的投诉渠道，可以是景区的客服热线、官方网站的投诉通道等。

5. 在投诉时要坚持事实，提供相关证据，并清晰地表达自己的诉求，如要求赔偿医疗费用、精神损失补偿等。

旅游景区咨询投诉怎么写总结？

旅游景区投诉总结应该有以下几方面：

1、投诉主体，按景区板块设置，列出被投诉部门或板块，按投诉数量排序。

2、投诉内容，主要客诉内容罗列，经典案例阐述。

3、投诉方式，当场投诉，电话投诉，邮件投诉，等

4、解决方式，客诉的主要解决办法，处理方式。

5、责任明示，引起客诉的主要负责人公示，惩罚措施公示，以儆效尤。

6、意见建议，根据客诉提出内部整改方案及对外统一话术，杜绝客诉重复发生。

投诉旅游公司去哪个部门？

旅游中涉及旅行社、导游以及A级景区和星级酒店等旅游服务质量问题时，归旅游部门受理管辖，而非A级景区和一般旅店的服务质量就要到其他部门投诉（非A级景区就是指森林公园、地质公园等公园类，没有评级的景点）。

在农家乐、商务酒店等地发生的纠纷由商务部门管理。而景区门票价格等价格欺诈行为由物价部门受理。

涉及商品、服务，尤其是假冒伪劣商品的投诉由工商局、消协和质监部门受理。发生财物被盗等治安问题，一般由公安部门处理。

国家旅游局投诉有用吗？

有用的，如果你在中国旅游社组织的国内外旅游途中，受到了欺诈或者遭受人身攻击，你可以在国家旅游局APP上或者直接打电话进行投诉，正常情况下，投诉受理还是比较快的，国家旅游局相关部门会根据你投诉内容进行快速反应，及时的处理，减少你的个人损失

老人在景区摔伤了，景区方面不承认他的责任该如何维权？

一般来说，就看你闹腾的能力了。老人是弱势群体，不管有责无责，法律都会有所照顾的。法律也会和景区沟通，尽量大事化小，小事化了，让景区有所赔偿，息事宁人。因为，每个景区或多或少都存在一定的考虑不周的，不符合游人安全的保障措施，这一点，就能为法律和当事人留下赔偿的理由。

关于维权的问题，关键要看老人摔伤的原因、景区是否有过错等具体因素。

《民法典》第1198条之规定，景区负有安全保障义务，即要对景区内尽到安全保障义务，比如对于某些危险区域采取围栏等安全设置、悬挂安全警示标志、安排工作人员现场保护等等，如果没有做到以上义务，则景区存在过错，造成他人损害的，景区需要承担侵权责任。反之，则景区不需要承担责任。

所以，要具体问题具体分析，本案给出的有效信息有限，只能得出以上结论。

【民法典相关法条】

第一千一百九十八条【安全保障义务人责任】宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者；未尽到安全保障义务；造成他人损害的；应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的；由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的；承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后；可以向第三人追偿。

到此，以上就是小编对于旅游景区投诉处理的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游景区投诉处理的6点解答对大家有用。